Conditions Générales de Vente

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Produits

Purrly propose à la vente des accessoires pour animaux de compagnie (chats). Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur les fiches produits. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de Purrly ne saurait être engagée.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Purrly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable au Client.

3. Commande

Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, l’adresse de livraison et le mode de paiement. La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : [carte bancaire, PayPal, etc.]. Le paiement est sécurisé via [prestataire, ex : Shopify Payments].

5. Livraison

Voir notre [page Livraison & Retours] pour le détail des délais et frais applicables. Purrly livre en France métropolitaine [et dans les pays suivants : …].

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

7. Garanties

Tous les produits vendus sur Purrly bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).

8. Responsabilité

Purrly ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock, force majeure, ou faute du Client.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité].

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation de la consommation ou saisir la juridiction compétente.

11. Contact